Cookie - und Datenschutzhinweise

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DENSO Datenschutzhinweise

Stand 23. Mai 2018
DENSO Europe BV, ein in den Niederlanden eingetragenes Unternehmen, eingetragen bei der niederländischen Handelskammer (Kamer van Koophandel) unter Nummer 32050077, mit Sitz in der Hogeweyselaan 165, 1382 JL Weesp, Niederlande, und deren Tochtergesellschaften (im Folgenden auch ""wir""), verpflichten sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren.

Diese Richtlinie (zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen und allen anderen Dokumenten, auf die darin Bezug genommen wird) bildet die Grundlage für die Verarbeitung aller personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben oder die Sie uns zur Verfügung stellen. Bitte lesen Sie das Folgende sorgfältig durch, um unsere Ansichten und Vorgehensweisen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten und unseren Umgang mit diesen zu verstehen.
Wir sind der für die Verarbeitung der von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten Verantwortliche. Wir erfassen nur grundsätzliche personenbezogene Daten von Ihnen, in denen keine besonderen oder sensiblen Angaben enthalten sind.

Dazu können jedoch Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Fahrgestellnummer gehören.

  • DATEN ZU IHRER PERSON
  • WARUM WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN BENÖTIGEN
  • WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN
  • WO WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN SPEICHERN
  • WIE LANGE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFBEWAHREN
  • WAS WIR MIT IHREN PERSONENBEZOGENEN DATEN NOCH MACHEN MÖCHTEN
  • IHRE RECHTE
  • COOKIES

Sie können DENSO über das Self Service Portal oder, falls dieses vorübergehend nicht verfügbar sein sollte, per E-Mail unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.

DATEN ZU IHRER PERSON, was wir von Ihnen erheben:

Sie können uns Informationen zukommen lassen, indem Sie Formulare auf unserer/unseren Website(s) ausfüllen oder indem Sie mit uns telefonisch, per E-Mail oder auf andere Weise korrespondieren. Dazu gehören Daten, die Sie angeben, wenn Sie sich auf unseren Websites registrieren, uns eine Anfrage senden, einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen abschließen, an Preisausschreiben, Werbeaktionen oder Umfragen teilnehmen und wenn Sie ein Problem mit unserer Website melden. Zu den von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten gehören Ihr Name, Ihre Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie andere Informationen zu Ihrer Person, die für uns zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen oder zur Beantwortung Ihrer Fragen relevant sind.

Im Einzelnen bitten wir Sie möglicherweise um die folgenden Angaben zu Ihrer Person:

a) Informationen, die Sie durch das Ausfüllen von Formularen auf den Websites von DENSO AFTERMARKET und DENSO ROBOTICS (""unsere Websites"") bereitstellen. Dazu gehören Informationen, die bei der Registrierung zur Nutzung unserer Website oder beim Ausfüllen von Kontaktformularen zur Anforderung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit unseren Produkten (z. B. Reparaturauftragsformular oder andere Kontaktformulare) bereitgestellt werden. Wir können Sie auch um Informationen bitten, wenn Sie ein Problem mit unserer Website melden;

b) Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, können wir unseren Schriftverkehr oder mündlichen Austausch aufzeichnen;

c) Wir können Sie auch um die Teilnahme an Umfragen bitten, die wir zu Forschungszwecken verwenden; eine Beantwortung ist Ihnen jedoch freigestellt;
d) d) Einzelheiten zu den Transaktionen, die Sie über unsere Website durchführen, und zur Ausführung Ihrer Bestellungen;

e) Wenn Sie unsere Website(s) besuchen, können wir automatisch Informationen über Ihren Computer sammeln, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Informationen über Ihren Besuch, Ihren Browser-Verlauf und Ihr Nutzungsverhalten bezüglich unserer Website(s). Diese Daten können mit anderen Daten kombiniert werden, die Sie uns, wie oben beschrieben, zur Verfügung stellen;

f) Informationen, die Sie uns im Zusammenhang mit Produktbewertungen zur Verfügung stellen, welche Sie auf unserer Website einreichen;

g) Wir können Informationen über Ihre Person erhalten, wenn Sie eine der anderen von uns oder unseren Konzernunternehmen betriebenen Websites oder die anderen von uns angebotenen Dienstleistungen nutzen.

WARUM WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN BENÖTIGEN

Wir benötigen Ihre personenbezogene Daten im Zusammenhang mit den folgenden Zwecken:

Ausführung Ihrer Anträge:

  • Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Informationen, Produkte und Dienstleistungen;
  • Abschluss der Transaktionen, die Sie mit DENSO durchführen;
  • Verwaltung von Werbeaktionen oder Preisausschreiben, an denen Sie über unsere Website(s) teilnehmen.

Marketing:

  • auf der Grundlage Ihrer Einwilligung in die Zusendung von Aktualisierungen und Informationen über andere von uns angebotene Waren und Dienstleistungen, die den von Ihnen bereits erworbenen ähnlich sind;

Serviceverbesserungen und Kontoverwaltung:

  • Sicherstellung, dass die Inhalte unserer Website auf die für Sie und Ihren Computer effektivste Weise präsentiert werden;
  • zur ordnungsgemäßen Verwaltung unserer Website und für die Verwaltung des operativen Geschäfts und von Updates, einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Forschung, statistische und Umfragezwecke;
  • Benachrichtigung über Änderungen unseres Service sowie Zusendung von Service-E-Mails bezüglich Ihres Kontos.

Wir beschränken die Erhebung personenbezogener Daten auf das absolut Notwendige und erheben niemals unnötige personenbezogene Daten.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten niemals ohne Ihre Zustimmung an Beteiligte außerhalb der DENSO-Gruppe weiter, es sei denn, dies geschieht im Rahmen unserer Beziehung zu Ihnen, zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtung Ihnen gegenüber oder zur Bereitstellung der von Ihnen benötigten Informationen.
Bitte bedenken Sie, dass wir beschließen können, Teile unseres Unternehmens oder unserer Vermögenswerte zu verkaufen, zu übertragen oder zu fusionieren. Im Gegenzug können wir anstreben, andere Unternehmen zu erwerben oder mit ihnen zu fusionieren. Im Falle eines Wechsels in unserem Unternehmen können die neuen Eigentümer Ihre personenbezogenen Daten auf die gleiche Weise verwenden, wie sie in diesen Datenschutzhinweisen dargelegt ist.

WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN

1. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann verwenden, wenn dies gesetzlich zulässig ist. In den meisten Fällen erfolgt die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen:

  • Erfüllung des Vertrags, den wir mit Ihnen abschließen werden oder abgeschlossen haben;
  • Notwendigkeit im Sinne der berechtigten Interessen unsererseits (oder seitens Dritter), wobei Ihre Interessen und Grundrechte diese Interessen nicht überwiegen;
  • Erfüllung einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung.

2. Wir verpflichten alle beteiligten Dritten, dass sie die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten beachten und diese gesetzesgemäß behandeln. Wir untersagen unseren externen Dienstleistern die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für eigene Zwecke und gestatten ihnen die Verarbeitung lediglich für konkrete Zwecke unter Beachtung unserer Anweisungen.

WO WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN SPEICHERN

Die Daten, die wir von Ihnen erheben, werden innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gespeichert. Sie können jedoch in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden. Sie können auch von Personal verarbeitet werden, das außerhalb des EWR innerhalb der DENSO-Gruppe tätig ist. Das Gesetz mancher Länder sieht möglicherweise nicht denselben umfassenden rechtlichen Schutz Ihrer Daten vor wie im EWR. DENSO hat in diesen Ländern strenge Abkommen (Standardvertragsklauseln) abgeschlossen, um auch dort den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Durch die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erklären Sie sich mit dieser Übertragung, Speicherung oder Verarbeitung einverstanden. Wir werden alle nach vernünftigem Ermessen notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und gemäß diesem Datenschutzhinweis behandelt werden. DENSO hat ferner strenge Vereinbarungen mit allen Parteien getroffen, die personenbezogene Daten in ihrem eigenen Namen verarbeiten.

Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht vollständig sicher. Wir bemühen uns zwar nach Kräften um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, können jedoch die Sicherheit Ihrer an unsere Website übertragenen Daten nicht garantieren; jede Übertragung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Sobald wir Ihre Daten erhalten haben, wenden wir strenge Verfahren und Sicherheitsmerkmale an, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

Alle Informationen, die Sie DENSO zur Verfügung stellen, werden auf sicheren Servern gespeichert. Alle Zahlungsvorgänge werden mit SSL-Technologie verschlüsselt.

WIE LANGE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFBEWAHREN

Verwenden wir Ihre Daten zu Zwecken der Personalbeschaffung, so werden diese höchstens 6 Monate bei uns aufbewahrt, sofern Sie uns mitteilen, dass Sie eine weitere Aufbewahrung nicht mehr wünschen.

Keinesfalls werden wir Ihre Daten länger aufbewahren als es nach (nationalem oder EU-)Recht oder für die Erfüllung der sich aus dem Vertrag ergebenden Tätigkeiten und Pflichten unbedingt erforderlich ist.

WAS WIR MIT IHREN PERSÖNLICHEN DATEN NOCH MACHEN MÖCHTEN

Wenn Sie bereits Kunde sind, möchten wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Sie über unsere zukünftigen Angebote und ähnliche Produkte zu informieren. Diese Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben und sind nicht für andere Zwecke bestimmt. Als angesehener Kunde können Sie sich von diesem Service jederzeit telefonisch oder per E-Mail an die oben genannte E-Mail-Adresse abmelden. Sie können sich auch über die Opt-out-Links auf jeder an Sie gesendeten Marketing-Nachricht abmelden oder uns jederzeit unter der unten angegebenen Adresse kontaktieren.

IHRE RECHTE

Sie haben das Recht, uns aufzufordern, Ihre persönlichen Daten nicht für Marketingzwecke zu verarbeiten. Sie können von Ihrem Recht, eine derartige Verarbeitung zu verhindern, Gebrauch machen, indem Sie auf den Formularen, die wir zur Erfassung Ihrer Daten verwenden, das entsprechende Kästchen ankreuzen. Sie können dieses Recht auch jederzeit ausüben, indem Sie uns unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! kontaktieren.
Sie können jederzeit Einsicht in die Informationen verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, und verlangen, dass diese personenbezogenen Daten korrigiert oder gelöscht werden. Bitte richten Sie Ihre Anfrage an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!. Wir werden umgehend, jedoch längstens binnen eines Monats, auf Sie zukommen. Bitte bedenken Sie, dass wir Ihrem Wunsch nach Löschung nur dann nachkommen können, wenn wir nicht aufgrund nationaler oder EU-Gesetzgebung oder aus Gründen des öffentlichen Interesses zur Aufbewahrung Ihrer Daten verpflichtet sind.

Möchten Sie bezüglich des Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten Beschwerde einlegen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, damit wir eine Untersuchung einleiten können: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.

Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden oder der Ansicht, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht gesetzesgemäß verarbeiten, können Sie bei der niederländischen Datenschutzbehörde Beschwerde einlegen: Authoriteit Persoonsgegevens.

COOKIES

Cookies sind kleine Textdateien, die von Websites, die Sie besuchen, auf Ihrem Computer abgelegt werden. Sie werden verbreitet eingesetzt, um Websites funktionsfähig zu machen oder effizienter zu gestalten und um den Eigentümern der Website Informationen zur Verfügung zu stellen.
Eines der von DENSO verwendeten Cookies ist für den Betrieb von Teilen der Website unerlässlich. Unsere Website verwendet Cookies, um Sie von anderen Benutzern unserer Website zu unterscheiden. Sie können alle Cookies von unserer Website löschen und blockieren, dies beeinträchtigt jedoch die Funktion unserer Website, und Sie können möglicherweise nicht auf bestimmte Teile unserer Website zugreifen.

EXTERNE LINKS

Unsere Websites können Links zu Websites, Plug-ins und Anwendungen Dritter enthalten. Wenn Sie diese Links anklicken oder diese Verbindungen aktivieren, können Dritte Daten über Sie erheben oder austauschen. Wir kontrollieren diese externen Websites nicht und sind nicht für deren Datenschutzerklärungen verantwortlich. Wenn Sie unsere Websites verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzrichtlinie jeder Website, die Sie besuchen, zu lesen.

Ausführliche Informationen über die von uns verwendeten Cookies und die Zwecke, für die wir sie verwenden, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

[LEITENDE INSTANZ]

The Netherlands
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/en/contact-dutch-dpa/contact-ushttps://autoriteitpersoonsgegevens.nl/en/contact-dutch-dpa/contact-us

[LINKS ZU ANDEREN BEHÖRDEN]

Belgien
https://www.privacycommission.be/en/contact-ushttps://www.privacycommission.be/en/contact-us

Tschechien
https://www.uoou.cz/en/vismo/o_utvar.asp?id_org=200156&id_u=10https://www.uoou.cz/en/vismo/o_utvar.asp?id_org=200156&id_u=10

Frankreich
https://www.cnil.fr/en/contact-cnilhttps://www.cnil.fr/en/contact-cnil

Deutschland
https://www.ldi.nrw.de/mainmenu_Service/submenu_Links/Inhalt2/Aufsichtsbehoerden/Aufsichtsbehoerden.phphttps://www.ldi.nrw.de/mainmenu_Service/submenu_Links/Inhalt2/Aufsichtsbehoerden/Aufsichtsbehoerden.php

Ungarn
https://naih.hu/freedom-of-information-in-hungary.htmlhttps://naih.hu/freedom-of-information-in-hungary.html

Italien
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Polen
https://giodo.gov.pl/en/323https://giodo.gov.pl/en/323

Spanien
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Schweden
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Großbritannien
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